RAZON SOCIAL: Carlos Enrique Chavez Muñoz
NOMBRE COMERCIAL: Utcubamba River Lodge
DIRECCIÓN: Jr. Parshul S/N - Anexo Parshul -Distrito :Magdalena
TELÉFONO: 915076094
EMAIL: reservas@utcubambariverlodge.com
RUC: 10420825825

1.- IDENTIFICACION DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE:

PADRE O MADRE: (para el caso de menores de edad)

2.-IDENTIFICACION DEL BIEN CONTRATADO:

3:- DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR:

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

- La formulación del reclamo no implica acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el IDENTICOPI.
- El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30 )días calendarios, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30 ) días mas, previa comunicación al consumidor.